Im Todesfall hilft Der Onlinebestatter Ihnen Schritt für Schritt – schnell, digital und einfühlsam.
Was ist unmittelbar nach dem Todesfall zu tun?
1. Arzt benachrichtigen
Bei einem Todesfall zu Hause rufen Sie bitte den Hausarzt oder den ärztlicher Bereitschaftsdienst (116 117) an. In Pflegeheimen oder Krankenhäusern informiert das Personal den Arzt.
2. Totenschein ausstellen lassen
Nur Ärzte dürfen einen Totenschein ausstellen. Dieser ist Voraussetzung für die weiteren Schritte der Bestattung.
3. Bestattungsunternehmen kontaktieren
Sobald der Totenschein vorliegt, können wir die Überführung einleiten. Der Onlinebestatter ist rund um die Uhr telefonisch oder online für Sie erreichbar.
4. Wichtige Dokumente bereitlegen
- Personalausweis der verstorbenen Person
- Geburts- und ggf. Heiratsurkunde, rechtskräftiges Scheidungsurteil
- Sterbeurkunde des Ehepartners (falls verwitwet)
- Krankenkassenkarte und Rentennummer
5. Angehörige und Freunde informieren
Sprechen Sie mit nahestehenden Personen und holen Sie sich Unterstützung. Sie müssen nicht alles allein bewältigen.
6. Arbeitgeber und Versicherungen benachrichtigen
Informieren Sie ggf. den Arbeitgeber, die Krankenkasse sowie Lebens- und Unfallversicherungen.
Was wir für Sie erledigen
Mit Der Onlinebestatter sind Sie nicht allein. Wir unterstützen Sie bei:
✔ Überführung bundesweit, 24/7
✔ Anzeige des Sterbefalls beim Standesamt
✔ Organisation der Beisetzung und Grabwahl
✔ Terminabstimmung für Trauerfeier oder stille Beisetzung
✔ Hilfe bei der Abwicklung mit Krankenkassen, Versicherungen und Rententrägern
✔ Beantragung der Witwen- oder Witwerrente ("Sterbevierteljahr")
Nach der Bestattung nicht vergessen:
- Verträge, Abos und Versicherungen kündigen
- Bank informieren & Konten klären
- Auto & Kfz-Versicherung abmelden
- Testament öffnen lassen & ggf. Erbschein beantragen
- Grabpflege & Grabstein beauftragen (nach 6 Wochen möglich)
- Haus- oder Wohnungsangelegenheiten regeln
Hilfe im Trauerfall? Wir sind für Sie da
Service: 0151 56996233 – Für telefonische Rückfragen von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Im Trauerfall sind wir für Sie 24/7 erreichbar.
Oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir beraten Sie einfühlsam, kompetent und ohne Zeitdruck.
Mit Der Onlinebestatter behalten Sie auch im Ernstfall den Überblick – digital unterstützt und menschlich begleitet.
